Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Shady Ginger.

Administrator danych osobowych:

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania lub prowadzenia działalności
• Dane komunikacyjne: treść korespondencji, historie kontaktów
• Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies
• Dane marketingowe: preferencje, zainteresowania, historia aktywności

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Świadczenie usług

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Cel: Realizacja umów o świadczenie usług w zakresie nieruchomości, w tym wyceny, sprzedaży, wynajmu i doradztwa.

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Przesyłanie informacji marketingowych o naszych usługach, w tym newslettera.

3.3. Komunikacja

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Odpowiadanie na zapytania, obsługa klienta, komunikacja w sprawach usług.

3.4. Obowiązki prawne

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Cel: Prowadzenie księgowości, archiwizacja dokumentów, wypełnianie obowiązków podatkowych.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane umowne: przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
• Dane księgowe: przez okres 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane w plikach cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 2 lata

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług: firmy informatyczne, księgowe, prawne świadczące usługi na nasze zlecenie
• Organom publicznym: w przypadkach przewidzianych prawem
• Podmiotom trzecim: wyłącznie za zgodą osoby, której dane dotyczą

Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zachowania poufności i ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected]

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści i reklam

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS)
• Kontrola dostępu do systemów informatycznych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych
• Audyty bezpieczeństwa systemów

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Istotne zmiany będą dodatkowo komunikowane drogą e-mailową.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

11. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: